浅谈团队精、气、神的塑造

      ——  奋楫笃行 履践致远

                                                水发产业集团运营管理部经理 赵萍

 今天非常荣幸能有机会站在这里做一个分享。在这样的场合曾经做过全员营销经验分享，自己讲完后再回味，觉得汗颜，其实我也没有成熟的、可复制的经验，每个人都有自己成长的经历，都有工作和生活的历练，都有属于自己独特的自我营销技能，所以今天我不想说经验、说流程、说做法，就跟大家分享一下心里话，从自身领悟的层面讲三个字。

 一、第一个字是“精”。精，我的理解是两个字--敬业。

 从我自己说起，非常有幸，我于2019年8月有幸加入水发，成为一名水发员工。从纯粹的商业转行进入工程咨询行业，非常陌生，2019年没有像今年这样推行师徒制哈，所以很惶恐，很忐忑，压力无限大，晚上数过几万只羊，依旧数星星到天亮，白发就是从2019年8月开始丛生起来的。在当时的岗位上，我知道自己承担的是一份信任、一份责任、一份担当。独立法人企业就要独立核算，目标任务就要义无反顾去完成，所以，作为主要负责人，必须做员工的主心骨，必须让员工挺得起脊梁！要把星辰扭亏，时任亏损公司水发星辰的董事长还得完成100万的净利润指标，当时的压力真的是非常非常大。我就秉承一个原则：忘记年龄，忽略性别，拼了！2019年的下半年，我有一大半的时间是在去拜访同学、老乡、亲戚以及同学的同学、老乡的老乡、亲戚的亲戚的路上，向所有可以认识的人宣讲我在水发工作了，我们能做的业务，有活儿记得联系我，一定做最好的服务等等；酒喝了不少，醉了无数次，吐了无数次、哭了无数次......即使夜里哭过、失眠过、想过放弃，但是天亮了，太阳升起来了，依旧要梳妆齐整、精神焕发，带领我的团队奔赴战场、英勇战斗!一定不能让信任我的人失望，这是在加入初期，我对敬业的理解。

 水发工作整整三年半，今天再来问自己：什么是敬业？我的答案多了许多内容。我觉得敬业就是在经历一次次的谈判、失败时失落的心情，一次次投标、不中标时失落的心情；敬业是一次次被客户拒之门外、甚至恶语相向后依旧去敲那扇不一定能打开的那扇门的勇气；敬业是为了拿到项目陪客户吃饭，酒量不大需要硬撑，喝到吐，吐完之后接着喝，举杯说‘来，再敬您一杯，我干了，您随意！’时倔强、勇敢的样子；敬业是明知所去之地路途遥远且疫情蔓延，公司领导们依旧不辞辛苦、日行千里辗转于几个城市间，沟通、谈判，就是为了搭建起我们产业集团强联固链补链的合作平台；敬业是我们在座的领导同事门，疫情肆虐、风雨交加、大雪封路时的无所畏惧，高速路口不让下，返回找小路绕行，大雨滂沱雨刮器都不管用了，高速公路上20脉也要前行，新疆、内蒙的大雪阻拦不住奔赴的脚步，就是必须见到业主方的急切心情；敬业就是连续出差多日，下半夜回到家，不整理不洗漱眯上两三个小时，早上工装整齐、干净利落出现在班上的那一抹憔悴；敬业就是在接到时间紧任务重的工作时，大家目标一致，为抢时间赶进度连续数日奋战到凌晨三四点、熬红了的双眼和酸疼的肩颈；敬业是在需要居家但是工作需要，毫不犹豫卷起被褥住在单位，打地铺、睡沙发，就是为了第一时间能够把材料及时整理上报；敬业就是连续加班、没日没夜的报表、结账，没有时间做抗原，不知道自己已经阳了，哪怕是已经发烧到39度却依旧坚守岗位的执著；敬业是疫情放开后爆发期家里的老人陆续感染，挂不上号、看不上医生、住不上院，转阴后遗症严重转为老年痴呆、大小便失禁等，需要24小时全护理时，我们在班上、在异地没法赶回去照顾，那种牵肠挂肚、揪心揪肺、无助到极致的滴滴眼泪......

 说到这里，再次问一句：敬业是什么？我们可以自豪地说：敬业就是勇担责任，不畏艰险；敬业就是齐心协力，攻克难关；敬业就是温暖包容，守望相助；敬业就是披荆斩棘，无所畏惧！

 敬业是--精。是精心、精细、精准，是全身心精力的勇敢付出！

 二、第二个字是“气”。气，我的理解是两个字：底气。

 底气是一种实力，也是一种自信。在水发工作，我们必须非常有底气。因为我们水发集团和产业集团强大实力赋给我们强大的源头底气。

 我们水发集团拥有资产总额1700亿元、员工约3万人。位列全国水利企业营收100强首位，2022中国企业500强第308位、中国服务企业500强第116位，山东企业100强第21位，国内信用评级双AAA。水发给我们的这份底气这般硬气，我们为什么不去好好运用并发挥到极致？

 说说我们产业集团，产业集团中级职称以上及带证人员共计94人，2022年度获得：“山东省厂务公开民主管理优秀单位”称号、全省农林水牧气象系统党群建设优秀案例，“涵养书香之气 提振发展信心”提案获得省农林水牧气象系统工会优秀提案；2022年度产业集团顺利通过省属企业文明单位复审。

 再来说一下权属公司，淮海建管公司项目先后获得“泰山杯”、“山东省优质结构工程”奖等5项大奖，受到央视报道。荣获国家高新技术企业、山东省“专精特新”中小企业、济南市“瞪羚企业”等；水发人才公司2022年获得科技型中小企业认定。而且2022年淮海建管成功中标总投资13.84亿元、实现营收4000余万元的全过程工程咨询重点项目，具备了提供全过程咨询服务能力。水务招标公司完成开评标项目571个，稳居山东省水利行业招标代理首位。不仅仅是这三个公司，水发一诺、水通能源、水发项管、正本项管、水发检测、水发易博、水发盛通、水发星辰、水发企发等各个权属公司，在2022年都取得了不凡的成绩，有资质的提升，有荣誉的获得，有大项目的落地，有专业人才的引进，有在谈项目的希冀...这些都是我们的底气，是我们洽谈业务最靠谱、最坚实的后盾。

 在提升综合实力的道路上，产业集团的领导们步履不停、躬耕不辍。抓好党建、塑造文化、拓展业务、内强管控、抓牢廉洁、做好对标。我相信产业集团的对标学习一定是走在很多平台公司的前面的，我们是真的想把对标作为企业能力提升的重要环节。9月份集团领导带队奔赴江苏太平洋建设集团，学习了太平洋公司的优秀经营理念和成功的营销手段，学习他们通过业绩与文化结合的营销输出，让中国和世界更多的人、更多企业了解太平洋、熟悉太平洋、靠近太平洋，增加品牌知名度和美誉度，在世界同领域提升中国品牌的价值，展现中国速度、中国力量，我们要学习的不仅仅是民营企业的管理和经营经验，更是想拓宽业务合作渠道，早日实现国企与民企的交流、合作，实现共赢；11月我们又细致对标了海逸恒安，从各个方面进行了认真的对接学习，并且第一时间组织了对标学习务虚会，针对公司的投资、链条延伸、机构设置、人员配备、资质拓展等设计的体制机制问题，结合产业集团实际，制定了八项举措：一是制定人才培养计划，二是成立专业咨询委员会，三是推进数字化建设，四是推进标准化建设，五是制定质量管理计划，六是做好风险防控，七是建立师徒制，八是建立回访制。八项举措在2023年正式进入实施阶段，请各部室、各权属公司能够跟进集团本部对标对表实力提升的脚步，能够用开放性思维和发展眼光，在专心攻主业的前提下，在管理上提层次，业绩上上台阶，凝心聚力促发展，行而不辍提实力。

 这臻于至善的实力就是水发集团和产业集团赋予我们的底气，这份底气助力我们有条件、有信心、有能力变得更强大、更坚韧、更优秀！有了这份底气，我们在业务谈判时就有了优势和锐气，会让合作企业对我们的信任度和认可度会明显提高，业务达成率、业绩提升就成了必然。

 记得2020年在星辰公司开拓市场时，陌拜一个业主单位，等了几天都没见到主要领导，直到在一个细雨濛濛的下午，一上班就看到领导的办公室有人进去了，我是三步并作两步急急窜上楼，几乎就是“破门”进入领导办公室，那把那位领导吓了一跳，我尴尬着拿出名片，介绍自己，对方一开始有些小恼怒，但是一听水发两个字，马上抬起眼来问我：“你是水发哪个单位的？水务招标是你们一个单位的？”接着递给我一张名片，这张名片上印着：水务招标·于晶波。当时还不认识于总，但是看到一样的logo，一样的水发蓝时，我就像抓到了一根救命稻草，看到了曙光，看到了希望，然后气氛顿时舒缓了许多，再然后，这个业务成了，顺下来承接了四个项目，实现监理费498万元。

 如果说水发的源头底气是一块坚固的奠基石，那我们自身能力的提升才是最靠谱的底气。如果要想让自己在职场当中更好地发展，要想让自己更有底气，就必须多去提升能力，你没有真才实学，你不能为自己的公司的发展做贡献，何来底气之说？有底气的人都是有能力的人，有底气的人都是有贡献的人，有底气的人都是有作为的人，无论在什么岗位上，哪怕你是一个普通的职员，那怕你是一个普通的工人，只要你有这份理想，有这份信念，有这份追求，你所在的岗位，你所做的贡献，一定是一个大舞台。 你的眼光，你的格局，你的认知，你的魄力，你的决断，你的意志力，你号召人的能力，你凝聚人心的能力，就是你自己的底气。

 所以，平台底气+自我底气，就聚成了一股神奇的力量，这股力量推我们勇往直前，助我们所向披靡！

 三、第三个字是 “神”。神，我的理解是两个字：士气。

 说到这里，就得提一下最近火爆的《满江红》，相信在座的很多领导同事门看过这部电影，会背诵岳飞的这首《满江红》----

 怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。

 靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭。驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河，朝天阙。

 全剧就是围绕小人物展开，但是小人物创造了大厉害，非常鼓舞人心，尤其是片尾，这首《满江红》感动了线上线下无数观众，现在连几岁的娃娃都能声情并茂通篇背诵！这说明这部电影不仅仅是剧情有“气”，影响力也有“气”！这个气，就是士气。

 士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机，士气是一种无形的，强大的，持久的精神力量，士气又分为个体士气和群体士气两种，无数个个体汇聚成了群体，所以群体士气就成为团队精神。归根结底，士气是一个企业的灵魂，是企业发展的原动力。在不同寻常的2022年，我们身边涌现了许许多多斗志昂扬、士气满满的水发勇士！

 四川甘孜地震中勇敢逆行的甘宇、罗永是士气满满的水发人；在疫情高峰期奔赴全国大城小市洽谈业务的各位领导同事是士气满满的水发人；阳过后尚未恢复好赶回来上班的朱黎总、苏科总、束传伟总、王胜利总、牟善豪总等都是士气满满的水发人；为了谈下来业务攻守结合连喝几天肠胃炎发作的于继东总是士气满满的水发人；大雾天自己开车当天往返500多公里谈业务的祁宝奎总是士气满满的水发人；疫情严峻敢做志愿者的巩天楚、高新雅是士气十足的水发人；顶着高烧加班工作的程国光、闫海燕等财务人员是士气十足的水发人；至今未阳过始终坚守岗位的陈晓漫总、王泺霖是士气满满的水发人；为了上报集团总部紧急资料多部室通力配合的每一位同事都是士气满满的水发人；经常加班工作的综合部、财金部全员都是士气满满的水发人；还有为了年末开票要钱到账蹲守项目所在地出纳员家门口的运管部同事们也都是士气满满的水发人.......

 这是发生在我身边的人和事，所以能记得和表述，而各权属公司的领导和同事们更是无比辛劳，无法在此一一述说。真的特别心疼和理解各权属公司负责人，2022年多么的不容易，必须拼尽全力、勇往直前。因为公司经营就是用数据说话，以结果为导向，业绩是王道。所以，要想突围，要想生存和发展，2022年每一天，产业权属公司的领导和同事们，你们都是接受挑战却又斗志满满的水发勇士！

 在这里，向所有奋斗过、奋斗着且将继续奋斗的元气满满、士气十足的水发产业人致敬！

 春节回家八岁的侄子突然很严肃地问我：“姑姑，你说世界上什么样的力量最强大？”我想了想说：“不知道呢……”他说：“是相信，相信的力量就是世界上最强大的，懂吗姑姑？”我笑了，说：“不懂啊~你说说看”他说：前些天吧，妈妈先阳了，接着爸爸也阳了，就把我一个人放在卧室里，不让我出去，让我自己学习，自己吃饭、自己睡觉，学习累了可以玩一会儿手机，没人盯着我，没人检查我的作业了，我有些不习惯，也担心自己做不到，可是爸爸妈妈在门外对我喊话说：浩浩，你是男子汉，你可以的，爸爸妈妈相信你！奶奶也视频鼓励我，说相信我能做到而且能做好，没办法我就坚持，最终坚持下来了，而且期末考试我的成绩还不错！所以，姑姑，我就觉得相信，这个力量挺强大的！”侄子的表达能力从小就不错，所以他说完，我听明白了。八岁的孩子，被信任后，心中有了力量，也便有了勇气有了士气，做到了平时做不到的事情，超越了家人和自己的预期。

 所以，士气很多时候是被激发出来的，比如我们外出洽谈业务，成功率有可能是10%，也有可能是20%，但是绝无可能是100%，抱着火辣辣的希望，等待中标结果的煎熬、最终未中标的失落相信我们在场的大多数人都经历过，这其实，是一种痛彻心扉、耗费精力体力的负激励，但是却更能激发我们永不言败、跌倒爬起、无畏再战的士气！只要我们相信自己、相信团队，相信相信的力量，2023年，产业集团必然迎来业绩攀升的丰收之年！

 提振士气的源头还来自绩效考核薪酬机制及全员经营个性化激励方案，所有的考核都是为了激发每位员工的工作热情，挖掘大家的潜力，增加每位员工本职工作外的沟通力、谈判力和抗击打能力，经过上一年的学习、尝试、摸索、历练和积累，相信今年的经营工作我们会做的更踏实、更到位、更上层楼！

 还有一种士气激励叫做“暖”，也就是精神与情感的激励。举个我亲身经历的例子吧：就是疫情政策刚刚放开，我接到综合部的电话，让部门统计上报独居人员名单和详细住址，我说就我自己，报完了开始纳闷，统计这么详细到门牌号是为什么呀？综合部同事说：我们统计一下独居的同事地址做好备案，就是怕你一个人在家阳了没人在身边，咱们综合部可以派人过去照顾一下你！听到这话，瞬间眼眶湿润，暖暖的，很贴心。在这样的单位上班，何其荣幸！有温度，有情怀，所以我们要倍感珍惜。

 敬业、底气、士气，彰显了越是艰难越要努力向前的“精”“气”“神”，这份精气神在我们产力集团得到了最完美的塑造和呈现。只要我们保持心怀感恩、斗志昂扬、士气满满的工作状态，承接着水发集团、产业集团赋予我们冲锋陷阵的底气支撑，产业人一定能在自己的平凡岗位上创造出不平凡的业绩！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，愿我们产业人携手并进、奋楫笃行，行而不辍，履践致远！愿多年后回首望去，我们不败岁月，不辱使命，更不负水发！我的分享完毕，谢谢大家！